智和信通为某单位开发视频监控事件预警及运维系统

　　平安城市、雪亮工程让视频安防监控需求飞速增长。平安城市的治安电子防控系统包括治安视频监控、道路监控、电子警察和电子卡口等视频图像资产，需要建设几万到几十万个量级的监控点，覆盖市区主要街路，广场车站、市场商场人流密集的部位，通过中控员值守，判断火灾事故、道路积水，上报处理后，进行应急指挥；或用于查找嫌犯、寻找丢失儿童等，助力治安管理。视频大数据已经成为公安等执法部门重要的基础性资源，是应用在安防领域落地的关键点。

　　安全保障需求的提升，推动各行各业使用视频监控设备。但视频录像仍是多用于事后调查问题及追溯，或通过多名中控员人工值守，来实现治安管理、城市管理、交通管理、灾难事故监测、安全生产监测等各类管理需求；这个过程中如果发生摄像头设备的毁损、故障问题，运维不及时就会造成监控的缺失。

某单位视频监控事件预警及运维需求

　　随着视频监控设备应用的普及，制定建设管理规范，统一整合运维管理视频监控系统势在必行。某单位已有视频画面数据分析系统，通过图像大数据分析，为应急指挥管理提供线索依据与决策支持。客户希望通过集成入视频设备综合运维管理系统中，实现对视频设备管理、图像质量、图像内容、事件告警、故障定位、运维工单、第三方服务等方面综合运维监控管理。功能需求如下：

1.需要对300个视频监控设备的监控画面自动侦测、自动提取，以9宫格轮播屏模式，展现画面实时情况；

2.需能够对接单位已有的视频画面分析系统，开发的综合运维系统采集画面分析的结果，形成展示页面，并对重大事件进行系统预警，将警情信息及时传达给管理员；

3.能够对视频画面分析告警信息的位置、事件、关联摄像头的信息统计展示；

4.能够监控视频摄像头设备的通断状态、IP地址、位置、网络情况等；

5.监控视频摄像头画面偏色、信号缺失、清晰度异常、亮度异常等问题和原因；

6.能够对设备故障进行位置定位、故障原因展示，并将故障信息多渠道通知给管理员；

7.与单位已有的动环系统进行集成；

8.提供工单系统运维管理。

视频监控事件预警及运维系统开发方案

　　北京智和信通基于视频监控系统项目资源规模大、设备种类复杂、设备厂商众多、分布分散、维护人员繁杂等基本问题，再结合该单位的需求，采用智和网管平台SugarNMS开发视频监控事件预警及运维系统。实现跨型号、跨厂家、跨地域、跨平台的视频摄像头、网络设备、第三方系统的可视化综合运维及分析管理。赋能管理员做到事前预防、事中根源分析找到问题源头、事后统计分析的能力。

视频轮播 场景实现

　　智和网管平台SugarNMS对300个视频监控设备的监控画面自动侦测、自动提取，以9宫格轮播屏模式，真实呈现现场情况，实现事件联动告警。通过采集该单位已有的视频画面分析系统的数据，将火灾、道路积水、消防通道占用、建筑施工、道路施工等事件结果在智和网管平台中进行展现，并将告警信息通过系统提示、短信、微信、邮件等形式发送管理员，实时时间通知管理员进行处理。

远程控制拍摄角度

　　智和网管平台SugarNMS通过ONVIF等协议，对视频摄像头进行远程操控，调整视频摄像头拍摄角度，实现360°全方位全场景监测需求。

突发事件预警 多端告警

　　智和网管平台通过SDK接口，获取该单位视频监控画面分析系统的数据，通过平台将事件数据以表格、饼状图、柱状图、条形图等多种形式展现，通过平台锁定事件预警设备信息、告警类型、告警位置、告警级别、发生事件等，帮助管理员定位事件位置，通过平台记录事件处理情况。

平台锁定事件预警及设备信息

设备故障  实时感知

　　智和网管平台采用端到端、点到点的监控方式，从前端设备的视频源、中间网络设备的网络传输、后端服务器、存储设备以及中间件、数据库和应用的服务等多个环节进行监控和分析，实现问题的快速发现、快速定位和快速解决，减少了排查和业务中断的时间，大大提高了运维的效率。视频监控设备监控数量可弹性扩展，无厂商、类型和型号限制。平台支持分级树形结构，对监控区域进行由总到分的汇聚层次监控。根据管理员权限，区分查看。

　　监控视频摄像头的关联信息，监控设备在线和性能情况，对设备掉线、故障、资源使用率限、画面偏色、清晰度异常、亮度异常、信号缺失等问题进行告警。将摄像头的名称、IP、管理人、所在区域、位置以及关联摄像机上联设备和链路状态等情况展现，也可自定义告警规则和阈值。

设备故障 智能定位

　　平台可直观展现摄像头、硬盘录像机和网络设备之间的链路连接关系，生成拓扑图，确认在发生异常时，可以快速进行根源分析，定位故障来源，提高故障处理效率。

　　视频摄像头安装位置分布广，会涉及不同地域、不同楼宇、不同楼层；平台支持自定义区域、楼宇、位置示意图，通过GIS地图等丰富直观的图形化界面，一幕了然展现摄像头状态信息，对设备安全高效管理。

GIS地图展示摄像头信息及状态

运维工单 高效管理

　　平台运维工单功能可以流程化处理事件预警和设备故障两大类问题。可按照组织、时间段、类型、编号等条件进行工单确认、工单分配、流程记录、处理成果确认、问题未解决等进程的跟踪查询及统计。可将事件预警信息系统派单给治安管理等部门现场排查；将设备故障系统派单给运维管理部门维护管理。运维管理支持故障自动发现和工单报修两种形式，系统会对每一步运维操作记录详细记录。运维工单的标签类型及审批流程可以自定义设置。

运维工单系统总览

综合可视化大屏和资产管理

　　智和网管平台SugarNMS可对用户资产进行登记、汇总，提供设备台账管理、库存管理、资产查询、资产统计、资产二维码查询的功能。登记资产信息包括资产基本属性、生命周期属性、使用属性等，用户可以自定义字段，方便用户对资产进行管理。

系统集成及二次开发

　　智和网管平台支持Web Service接口、CORBA服务、北向接口等服务接口，可集成管理某单位的动环系统、视频画面分析系统等第三方服务系统。

　　一方面，智和网管平台能够将第三方服务系统的异常信息实时导入，在平台的异常告警引擎中分析处理；另一方面，通过Web Service方式将异常、资源、指标等情况导出到第三方系统。

视频监控事件预警及运维系统客户价值

　　原有的视频录像多用于事后调查，而基于智和网管平台SugarNMS开发视频监控事件预警及运维管理系统，将网络各级下属的视频设备进行统一展现和管理，视频设备的运行状况、画面状态等，通过平台以全局管理视角展现。赋能管理员事件分析和管理能力，做到事前预防、事中根源分析找到问题源头、事后统计分析。

　　智和网管平台SugarNMS通过与客户原有的视频画面分析管理系统、动环系统集成，实现视频监控系统综合运维管理。可对突发事件进行预警、告警；对机房环境、设备故障进行监控管理，故障告警；告警信息会通过短信、微信、邮件、系统提示等多种方式及时传达给相应的管理人员。保障视频设备稳定运行及高效维护，保障视频监控业务可靠连续和高质量运行。